ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Ο παρόν ιστότοπος https://movinggreece.com αποτελεί ηλεκτρονική πλατφόρμα κρατήσεων – προγραμματισμού δρομολογίων και προβολής, προώθησης και παροχής των υπηρεσιών μεταφοράς της εταιρείας με την επωνυμία «MOVING GREECE Ι.Κ.Ε.» και το διακριτικό τίτλο «MOVING GREECE», με έδρα τη Βάρη Αττικής (οδός Ξενίου Διός αρ.4Α), Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 151957803000, ΑΦΜ 801216241, η οποία θα καλείται εφεξής και για τις ανάγκες των παρόντων «Εταιρεία», o δε ιστότοπος της θα καλείται εφεξής «Ιστοσελίδα».

1. Εισαγωγή

1.1. Οι παρόντες όροι αποτελούν τους «Όρους Χρήσης» της Ιστοσελίδας της Εταιρείας. Οποιοσδήποτε επισκέπτης της Ιστοσελίδας θα καλείται εφεξής «Χρήστης» και οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους Όρους Χρήσης, καθώς η περιήγηση και χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας της Εταιρείας, συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή τους και τη δέσμευση του Χρήστη. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δε συμφωνεί με τους Όρους Χρήσης, οφείλει να απέχει από τη χρήση της Ιστοσελίδας και κάθε υπηρεσίας που αυτή παρέχει.

1.2. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των Όρων Χρήσης, χωρίς πρότερη ενημέρωση του Χρήστη, ο οποίος είναι ο μόνος υπεύθυνος για τον έλεγχο και την ενημέρωσή του, τυχόν δε περιήγησή του στην Ιστοσελίδα και χρήση των υπηρεσιών της συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη συναίνεσή του με τους εκάστοτε αναθεωρημένους όρους χρήσης της.

1.3. Ο Χρήστης, είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την πρόσβαση στις παρεχόμενες από την Εταιρεία υπηρεσίες, καθώς και για τα τεχνολογικά μέσα που θα χρησιμοποιήσει για την πρόσβασή του.

2. Λειτουργία Ιστοσελίδας

2.1. Ο Χρήστης αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι η Εταιρεία έχει καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την απρόσκοπτη λειτουργία και συντήρηση της Ιστοσελίδας της, προκειμένου να του παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Η Εταιρεία, ωστόσο, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξει διακοπή στη χρήση (προσωρινή ή μόνιμη), λάθη ή μεταβολή στο περιεχόμενο της Ιστοσελίδας. Η Εταιρεία δε φέρει ευθύνη για ζημία προερχόμενη από αδυναμία πρόσβασης ή παροχής υπηρεσιών υποστήριξης του Χρήστη στην Ιστοσελίδα.

2.2. Η Εταιρεία προβάλει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, λαμβάνοντας όλα τα απαραίτητα υλικοτεχνικά μέσα για την ορθή και ακριβή παρουσίαση των υπηρεσιών της. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τον τρόπο εμφάνισης των προσφερόμενων υπηρεσιών, ο οποίος είναι πιθανό να διαφέρει για λόγους που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες (π.χ. συσκευές και μηχανές αναζήτησης του Χρήστη).

2.3. Η Ιστοσελίδα της Εταιρείας ενδέχεται να περιέχει υπερσυνδέσμους άλλων ιστοσελίδων, τρίτων προς την Εταιρεία φυσικών ή νομικών προσώπων. Η διαχείριση και το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων ανήκει σε τρίτους και η Εταιρεία δηλώνει ότι δεν φέρει ευθύνη για το περιεχόμενο και τους όρους χρήσης αυτών, των οποίων εκ νέου οφείλει ο Χρήστης να λάβει γνώση και να αποδεχτεί. Η περιήγηση του Χρήστη στις ιστοσελίδες αυτές, πραγματοποιείται με αποκλειστικά δική του ευθύνη.

2.4. Η Εταιρεία δύναται οποτεδήποτε να τροποποιήσει την Ιστοσελίδα της, όσον αφορά τη δομή, λειτουργία, παρουσίαση, τις κατηγορίες, εφαρμογές και το λογισμικό της, να καταργήσει τμήμα της ή το σύνολό της, να διακόψει τη λειτουργία της, χωρίς πρότερη ειδοποίηση του Χρήστη. Ο Χρήστης με μόνη την περιήγησή του αποδέχεται και συμφωνεί με το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας και τις εκάστοτε τροποποιήσεις της.

3. Επιλογές Χρήστη

3.1. Ο Χρήστης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τη χρήση της Ιστοσελίδας κατά τρόπο νόμιμο, σύμφωνα με τα χρηστά ήθη και την καλή πίστη. Ο Χρήστης οφείλει να απέχει από οποιαδήποτε παράνομη, αθέμιτη και καταχρηστική πράξη, βλαπτική προς την Εταιρεία ή τρίτους.

3.2. Ο Χρήστης, προκειμένου να περιηγείται και να απολαμβάνει τις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας οφείλει να έχει συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας του. Η επίσκεψη και περιήγηση του Χρήστη στην Ιστοσελίδα είναι ελεύθερη και δεν απαιτείται εγγραφή. Ωστόσο, εφόσον ο Χρήστης παρέχει τα προσωπικά του στοιχεία, είτε ο ίδιος είτε τρίτοι (εξουσιοδοτούμενοι ή μη), είναι σύμφωνος για κάθε χρήση τους από την Εταιρεία, όπως προβλέπεται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας.

3.3. Ο Χρήστης έχει υποχρέωση, κατά την καταχώρηση των προσωπικών του στοιχείων και των λοιπών, απαραίτητων για την παροχή των υπηρεσιών εκ μέρους της Εταιρείας, πληροφοριών, να παρέχει στην Εταιρεία αληθείς και ακριβείς πληροφορίες, τις οποίες διατηρεί η Εταιρεία για τους σκοπούς και υπό τους περιορισμούς που προβλέπονται στην Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση παροχής ανακριβών ή ψευδών πληροφοριών από τον Χρήστη ή σε περίπτωση χορήγησής τους από τρίτο μη εξουσιοδοτούμενο προς τούτο, πρόσωπο.

3.4. Ο Χρήστης κατά την επίσκεψη και περιήγηση του στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας ενημερώνεται για τις παρεχόμενες υπηρεσίες της Εταιρείας και την επιχειρηματική της παρουσία και έχει τη δυνατότητα είτε να πραγματοποιήσει μια κράτηση – προγραμματισμό ενός δρομολογίου, είτε να επιλέξει μια εξατομικευμένη υπηρεσία μεταφοράς ή ένα πακέτο διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών ή να επικοινωνήσει με το Προσωπικό της Εταιρείας για οποιαδήποτε πληροφορία, διευκρίνιση ή παράπονο.

Ειδικότερα, ο Χρήστης δύναται (α) να προβεί σε κράτηση – προγραμματισμό ενός δρομολογίου μέσω της πλατφόρμας κρατήσεων, καταχωρώντας τον χρόνο και τόπο παραλαβής του (pick-up date/time and pick-up location) και προορισμού του (drop-off date/time and drop-off location), (β) να επιλέξει ένα από τα προσφερόμενα πακέτα διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών, (γ) να επιλέξει μία εκ των εξατομικευμένων υπηρεσιών, όπως ενδεικτικώς (α) ιδιωτική VIP μετακίνηση σε οποιοδήποτε προορισμό ή εκδήλωση επιθυμεί ο Χρήστης, (β) υπηρεσία προσωπικού οδηγού για τους Χρήστες που επιθυμούν να μετακινηθούν για τις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις ή για τις κοινωνικές τους εκδηλώσεις, (γ) υπηρεσία μεταφοράς από και προς αεροδρόμια, λιμάνια, σταθμούς, μαρίνες, για επαγγελματικούς λόγους ή για λόγους αναψυχής, (δ) υπηρεσία μεταφοράς παιδιών προς διάφορες δραστηριότητες, (ε) υπηρεσία μεταφοράς με πολυτελές αυτοκίνητο (λιμουζίνα), (στ) υπηρεσία μεταφοράς με ιδιωτικό αυτοκίνητο, εντός και εκτός Αττικής.

3.5. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιθυμεί να επικοινωνήσει με την Εταιρεία, αυτό επιτυγχάνεται παραχωρώντας τα απαραίτητα προσωπικά του στοιχεία και δηλώνοντας το λόγο επικοινωνίας είτε μέσω της συμπλήρωσης της σχετικής φόρμας επικοινωνίας στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας, είτε τηλεφωνικώς στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Εταιρείας στο τηλ. +30 697 470 2252 ή με την αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@movinggreece.com. Τα στοιχεία του Χρήστη χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την επικοινωνία του με την Εταιρεία.

3.6. Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να ενημερώνεται για τις υπηρεσίες της Εταιρείας λαμβάνοντας newsletter, εφόσον έχει συμπληρώσει τα προσωπικά του στοιχεία στα κατάλληλα πεδία στην οικεία κάθε φορά θέση της Ιστοσελίδας και έχει αποδεχτεί τη λήψη ενημερωτικών ειδοποιήσεων.

3.7. Ο Χρήστης δεσμεύεται να μην αποστέλλει και να μην αναρτά τον παραπεμπτικό σύνδεσμο url της Ιστοσελίδας σε άλλες ιστοσελίδες ή διαδικτυακό χώρο, που έχουν περιεχόμενο βίας, ρατσισμού, εξτρεμιστικό ή δυσφημιστικό χαρακτήρα, που προβάλλουν περιεχόμενο με πορνογραφικό, ερωτικό, θρησκευτικό ή πολιτικό χαρακτήρα ή σε κάθε περίπτωση με παράνομο περιεχόμενο ή χαρακτήρα επιζήμιο με οποιοδήποτε τρόπο για την Εταιρεία ή οποιοδήποτε τρίτο.

4. Κράτηση – Προγραμματισμός Δρομολογίου

4.1. Κατά τη διαδικασία κράτησης – προγραμματισμού ενός δρομολογίου, ο Χρήστης απαιτείται να καταχωρήσει τις λεπτομέρειες της διαδρομής του, ήτοι ημερομηνία, ώρα και τόπο παραλαβής του, τον προορισμό του και την ημερομηνία και ώρα άφιξής του σε αυτόν. Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει είτε χιλιομετρική είτε ωριαία χρέωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιλέξει ωριαία χρέωση, δεν είναι υποχρεωμένος να καταχωρήσει ημερομηνία, ώρα και τόπο άφιξης. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή, η διαδρομή θα τερματιστεί εντός της Περιφέρειας Αττικής και σε απόσταση έως και 17 χιλιομέτρων μακριά από τον τόπο παραλαβής του Χρήστη.

4.2. Η χιλιομετρική χρέωση αφορά την αξία εκάστης διαδρομής με βάση τα χιλιόμετρα που θα διανύσει το όχημα που θα μεταφέρει το Χρήστη στον προορισμό του. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ζητήσει από τον οδηγό να τον μεταφέρει σε άλλο προορισμό, πιο κοντινό από τον αρχικό προορισμό που είχε καταχωρήσει στην πλατφόρμα κράτησης, ο Χρήστης θα πληρώσει το τίμημα της νέας διαδρομής, ακόμα και αν είναι μικρότερο από αυτό της αρχικής. Σε περίπτωση που ζητήσει να τον μεταφέρει σε πιο μακρινό προορισμό, ο Χρήστης θα πληρώσει το επιπλέον τίμημα της νέας διαδρομής, ως αυτό διαμορφώθηκε, με βάση τον τιμοκατάλογο της Εταιρείας για τις χιλιομετρικές χρεώσεις δρομολογίων.

4.3. Η ωριαία χρέωση αφορά την αξία εκάστης διαδρομής με βάση το χρόνο δέσμευσης του οχήματος και δε δύναται να πραγματοποιηθεί ωριαία κράτηση, η οποία θα διαρκεί λιγότερο της μίας ώρας. Η διαδρομή του Χρήστη δε δύναται να ξεπεράσει την προβλεπόμενη χιλιομετρική απόσταση που καλύπτει η ωριαία χρέωση και δη τα 17 χιλιόμετρα, εντός της περιφέρειας Αττικής. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ζητήσει από την Εταιρεία να διευρύνει χρονικά τη διαδρομή του, τότε η διαδρομή του θα χρεωθεί επιπλέον και κατ’ αναλογία, με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας για την ωραία χρέωση δρομολογίων. 

4.4. Αφού ο Χρήστης καταχωρήσει τα ως άνω στοιχεία, επιλέγει τον τύπο του οχήματος που επιθυμεί για τη μεταφορά του, τον αριθμό των επιβατών και των αποσκευών. Στο στάδιο αυτό ο Χρήστης ενημερώνεται για τη μέγιστη επιτρεπόμενη χωρητικότητα πελατών και επισκευών, καθώς και για τις επιπλέον παροχές του κάθε οχήματος. Κατόπιν συμπλήρωσης των ως άνω πεδίων, εμφανίζεται στην οθόνη του Χρήστη η αξία της διαδρομής που καταχώρησε. Η αξία της διαδρομής, όπως αυτή θα υπολογιστεί και θα εμφανιστεί στο Χρήστη, δεν είναι δεσμευτική για την Εταιρεία και δύναται να διαφοροποιηθεί σε περίπτωση καθυστέρησης οφειλόμενης ενδεικτικά σε λόγους ανωτέρας βίας, τροχαία ατυχήματα, έργα, υποχρεωτικές παρακάμψεις, ασθένεια ή άλλα έκτακτα περιστατικά.

4.5. Εν συνεχεία, ο Χρήστης καλείται να καταχωρήσει τα προσωπικά του στοιχεία και συγκεκριμένα το ονοματεπώνυμό του, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και το τηλέφωνο επικοινωνίας του. Εάν το επιθυμεί ή είναι απαραίτητο μπορεί να αφήσει επιπλέον σχόλια στο σχετικό πλαίσιο της Ιστοσελίδας, τα οποία θα λάβει υπόψη η Εταιρεία κατά την παροχή των υπηρεσιών της. Εάν επιθυμεί ο Χρήστης να καταχωρήσει διεύθυνση χρέωσης, τότε επιλέγει το αντίστοιχο πεδίο και καταχωρεί την επωνυμία της εταιρείας, το ΑΦΜ, οδό, αριθμό, πόλη, πολιτεία, ταχυδρομικό κώδικα και χώρα.

4.6. Στο τελικό στάδιο, εμφανίζεται η σύνοψη της κράτησης του Χρήστη και εφόσον είναι ορθή, προχωρά στην επιβεβαίωσή της. Η κράτηση του Χρήστη θεωρείται ολοκληρωμένη όταν εμφανίζεται στην οθόνη του η ένδειξη «Σας Ευχαριστούμε!» στο σύνδεσμο: http://movinggreece.com/el/efcharistoume/, ενώ κάθε επιπλέον ενημέρωση για την κατάσταση της κράτησής του θα αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που ο ίδιος έχει δηλώσει. Η Εταιρεία, κατά το στάδιο της επεξεργασίας της κράτησης του Χρήστη, ελέγχει τη διαθεσιμότητα των οχημάτων της και τη δυνατότητα εκτέλεσης του δρομολογίου, ενημερώνοντας σχετικά τον Χρήστη.

4.7. Καθ’ όλη τη διαδικασία πραγματοποίησης μιας κράτησης – προγραμματισμού δρομολογίου, είναι δυνατή η επικοινωνία του Χρήστη με την Εταιρεία, μέσω της επιλογής του πλαισίου “Contact us”.

5. Εξατομικευμένες υπηρεσίες μεταφοράς

5.1. Ο Χρήστης δύναται να επιλέξει από μια μεγάλη γκάμα εξατομικευμένων υπηρεσιών, όπως ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς: (α) ιδιωτική VIP μετακίνηση σε οποιοδήποτε προορισμό ή εκδήλωση επιθυμεί ο Χρήστης, (β) υπηρεσία προσωπικού οδηγού για τους Χρήστες που επιθυμούν να μετακινηθούν για τις επαγγελματικές τους υποχρεώσεις ή για τις κοινωνικές τους εκδηλώσεις, (γ) υπηρεσία μεταφοράς από και προς αεροδρόμια, λιμάνια, σταθμούς, μαρίνες, για επαγγελματικούς λόγους ή για λόγους αναψυχής, (δ) υπηρεσία μεταφοράς παιδιών προς διάφορες δραστηριότητες, (ε) υπηρεσία μεταφοράς με πολυτελές αυτοκίνητο (λιμουζίνα), (στ) υπηρεσία μεταφοράς με ιδιωτικό αυτοκίνητο, εντός και εκτός Αττικής.

5.2. Ο Χρήστης δύναται να επιλέξει μία εκ των εξατομικευμένων υπηρεσιών, είτε κατά την κράτηση – προγραμματισμό του δρομολογίου (για όσες εξ αυτών είναι δυνατό) είτε επικοινωνώντας απευθείας με τη Εταιρεία στο τηλέφωνο επικοινωνίας  +30 697 470 2252, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@movinggreece.com ή μέσω της πλατφόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας μας.

6. Πακέτα διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών

6.1. Ο Χρήστης δύναται να επιλέξει ένα από τα προσφερόμενα πακέτα διαδρομών – περιηγήσεων ή εκδρομών εντός και εκτός Αττικής. Τα εκάστοτε πακέτα είναι αναρτημένα στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας και εφόσον ο Χρήστης επιθυμεί ένα από αυτά, επικοινωνεί με τη Εταιρεία στο τηλέφωνο επικοινωνίας  +30 697 470 2252, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@movinggreece.com ή μέσω της πλατφόρμας επικοινωνίας της Ιστοσελίδας μας, προκειμένου να εξασφαλίσει και να κατοχυρώσει το προσφερόμενο πακέτο.

7. Ο στόλος της Εταιρείας

7.1. Η Εταιρεία μας διαθέτει ιδιόκτητο πολυτελή στόλο αποτελούμενο από τελευταίας κυκλοφορίας οχήματα, μάρκας Mercedes Benz E Class elegance χωρητικότητας 3 ατόμων και Mercedes Benz Vito Tourer 9 seats χωρητικότητας 8 ατόμων, με τα οποία πραγματοποιούνται οι εκάστοτε διαδρομές. Ο Χρήστης δύναται να επιλέξει αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες του, υπό τον περιορισμό της ύπαρξης διαθεσιμότητας εκ μέρους της Εταιρείας.

7.2. Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να ζητήσει την αναβάθμιση του οχήματος που έχει επιλέξει, ενημερώνοντας την Εταιρεία είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η αναβάθμιση είναι δυνατή μόνον εάν υπάρχει διαθεσιμότητα οχημάτων. Ο Χρήστης επιβαρύνεται με το επιπλέον κόστος, το οποίο θα του γνωστοποιηθεί άμεσα, κατά τη διαδικασία αναβάθμισης.

7.3. Η εικόνα των οχημάτων της Εταιρείας, η οποία εμφανίζεται κατά τη διαδικασία κράτησης και επιλογής αυτοκινήτου δεν είναι δεσμευτική για την Εταιρεία. Τα οχήματα δύναται να διαφέρουν σε σχέση με την εικόνα της πλατφόρμας κρατήσεων κατά τα εξωτερικά χαρακτηριστικά τους, αλλά όχι κατά τα ποιοτικά χαρακτηριστικά τους και τις επιλεχθείσες από το Χρήστη παροχές που αυτά οφείλουν να έχουν.

7.4. Τα οχήματά μας συντηρούνται τακτικά, για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια του Χρήστη. Σε περίπτωση που κάποιο όχημα της Εταιρείας παρουσιάσει ξαφνικά, κατά τη διάρκεια της διαδρομής και χωρίς υπαιτιότητα του οδηγού, οιαδήποτε βλάβη ή ζημία, ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος να αποδεχθεί κάθε πιθανή συνέπεια, όπως ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς, καθυστέρηση άφιξης στον προορισμό του, μη δυνατότητα πραγματοποίησης άλλου δρομολογίου κ.α.. Ο Χρήστης στην περίπτωση αυτή δε διατηρεί καμία απαίτηση έναντι της Εταιρείας.

8. Αποσκευές

8.1. Ο Χρήστης οφείλει να δηλώνει κατά τη διαδικασία της κράτησης – προγραμματισμού του δρομολογίου του το πλήθος των αποσκευών του. Οφείλει δε, να ενημερώνει, αφήνοντας σχόλια στο σχετικό πεδίο της Ιστοσελίδας, περί της ύπαρξης ογκωδών φορτίων ή πακέτων, κουτιών ζώων ή άλλων συναφών αντικειμένων. Τα ζώα θα πρέπει να μεταφέρονται μέσα σε κλειστά κουτιά μεταφοράς ζώων. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν έχει ενημερώσει σχετικά, επαφίεται στη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας η άρνηση ή αποδοχή της εκάστοτε μεταφοράς.

8.2. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιθυμεί τη μεταφορά επιπλέον αποσκευών, τις οποίες δεν είχε δηλώσει κατά την κράτησή του, επαφίεται στη διακριτική ευχέρεια της Εταιρείας η άρνηση ή αποδοχή της μεταφοράς τους. Σε περίπτωση που η Εταιρεία αποδεχτεί τη μεταφορά των επιπλέον αποσκευών, ο Χρήστης θα επιβαρυνθεί με το επιπλέον κόστος.

9. Μεταφορά παιδιών

Σε περίπτωση μεταφοράς ανήλικων παιδιών, θα πρέπει, κατά τη διαδικασία κράτησης, την οποία θα πραγματοποιήσει για λογαριασμό του ο κηδεμόνας του / Χρήστης, να δηλώσει τον αριθμό των ανηλίκων παιδιών, την ηλικία τους και τον τύπο καθίσματος που επιθυμεί, εάν είναι αναγκαία η χρήση παιδικού καθίσματος ασφαλείας. Η Εταιρεία δύναται να απορρίψει τη μεταφορά των ανήλικων παιδιών, για τα οποία αν και είναι απαραίτητη η χρήση παιδικού καθίσματος ασφαλείας, δεν δηλώθηκε τούτο από το Χρήστη και συνεπώς, δεν βρίσκεται άμεσα στη διάθεση της Εταιρείας το σχετικό παιδικό κάθισμα ασφαλείας.

10. Συμπεριφορά εντός του μέσου μεταφοράς

10.1. Η Εταιρεία δεσμεύεται ότι έχει διαθέτει το κατάλληλο εξειδικευμένο προσωπικό. Ο εκάστοτε οδηγός είναι υπεύθυνος για τη τήρηση σε ισχύ των νομιμοποιητικών εγγράφων του, καθώς και για την τήρηση όλων των διατάξεων του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας.

10.2. Ο Χρήστης, κατά τη διάρκεια της μεταφοράς του, οφείλει να έχει κόσμια συμπεριφορά απέναντι στον οδηγό του οχήματός της Εταιρείας και να ακολουθεί τις οδηγίες του. Οφείλει να τηρεί τους κανόνες ασφαλείας, έχοντας δεμένη τη ζώνη ασφαλείας του. Σημειώνεται ότι απαγορεύεται η ρίψη απορριμμάτων εντός και εκτός του οχήματος, η κατανάλωση φαγητού και αλκοολούχων ποτών, καθώς και το κάπνισμα. Ειδικότερα, τα υγρά που βρίσκονται μέσα σε κύπελλα, δοχεία ή φλιτζάνια, τα οποία είναι ευαίσθητα σε διαρροές δεν επιτρέπονται μέσα στα οχήματα, παρά μόνο αυτά που βρίσκονται εντός δοχείων που μπορούν να σφραγιστούν σφιχτά.

10.3. Ο Χρήστης είναι υποχρεωμένος να αποκαταστήσει κάθε φθορά ή βλάβη του οχήματος, η οποία θα προκληθεί από τον Χρήστη και δεν οφείλεται στη συνήθη χρήση, αλλά επήλθε λόγω κακής χρήσης του οχήματος, από τον Χρήστη.

10.4. Σε περίπτωση που ο οδηγός της Εταιρείας προσβληθεί από τη συμπεριφορά του Χρήστη, νιώσει άβολα, αμήχανα ή νιώσει ότι κινδυνεύει, δύναται να τερματίσει άμεσα την διαδρομή, ακόμα και αν αυτή δεν έχει ολοκληρωθεί. Ο δε Χρήστης, υποχρεούται να καταβάλει στον οδηγό το χρηματικό ποσό, το οποίο αντιστοιχεί στην αξία της μεταφοράς του.

11. Ακύρωση / Τροποποίηση / Καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας

11.1. Η Εταιρεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει ή να τροποποιήσει την κράτηση του Χρήστη ή άλλη υπηρεσία μεταφοράς που αυτός έχει επιλέξει χωρίς χρονικό περιορισμό, αποκλειστικά και μόνον για λόγους ανωτέρας βίας, άλλα γεγονότα τυχερά και κείμενα πέραν από τη σφαίρα επιρροής της, οπότε και δε δύναται να εκπληρώσει το προγραμματισμένο δρομολόγιο του Χρήστη. Σε αυτή την περίπτωση, ο Χρήστης δεν έχει κανένα δικαίωμα αποζημίωσης, έναντι της Εταιρείας.

11.2. Σε περίπτωση που το όχημα της Εταιρείας καθυστερήσει για τους ανωτέρω λόγους και ο Χρήστης αναγκαστεί να αναμένει το όχημα της Εταιρείας, δεν έχει κανένα δικαίωμα αποζημίωσης έναντι αυτής.

12. Τροποποιήσεις

12.1. Εάν ο Χρήστης επιθυμεί να τροποποιήσει την κράτηση του – προγραμματισμένο δρομολόγιο του ή κάποια εξατομικευμένη υπηρεσία μεταφοράς, οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία τουλάχιστον μία ώρα πριν τον καθορισμένο χρόνο παραλαβής, από το προγραμματισμένο σημείο. Η ενημέρωση της Εταιρείας μπορεί να γίνει είτε τηλεφωνικώς είτε μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην Εταιρεία. Η νέα, τροποποιημένη κράτηση ισχύει ως νέα κράτηση, για την οποία ισχύουν εκ νέου άπαντες οι παρόντες Όροι Χρήσης. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν ενημερώσει την Εταιρεία εγκαίρως για την τροποποίηση της κράτησής του, η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη εάν δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει τη μεταφορά σύμφωνα με τις νέες οδηγίες του Χρήστη ή για την αδυναμία εκτέλεσης του δρομολογίου.

12.2. Εάν ο Χρήστης επιθυμεί να τροποποιήσει κάποιο πακέτο διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών, οφείλει να ενημερώσει την Εταιρεία τουλάχιστον μία ημέρα πριν την εκτέλεση της μεταφοράς. Η ενημέρωση της Εταιρείας μπορεί να γίνει είτε τηλεφωνικώς, είτε μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Εταιρεία. Σε περίπτωση που ο Χρήστης επιλέξει άλλη ημέρα εκτέλεσης της ως άνω μεταφοράς, ισχύουν εκ νέου άπαντες οι παρόντες Όροι Χρήσης. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν ενημερώσει την Εταιρεία εγκαίρως για την ως άνω τροποποίηση, η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη εάν δεν είναι σε θέση να πραγματοποιήσει τη μεταφορά σύμφωνα με τις νέες οδηγίες του Χρήστη ή για την αδυναμία εκτέλεσης του δρομολογίου.

13. Ακυρώσεις

13.1. Ο Χρήστης δύναται να ακυρώσει χωρίς χρέωση την κράτησή του – προγραμματισμένο δρομολόγιο ή κάποια εξατομικευμένη υπηρεσία μεταφοράς, τουλάχιστον μία ώρα πριν την παραλαβή του από το σημείο αναχώρησης.

13.2. Ο Χρήστης δύναται να ακυρώσει χωρίς χρέωση κάποιο πακέτο διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών τουλάχιστον μία ημέρα πριν την παραλαβή του, από το σημείο αναχώρησης. Σε περίπτωση που δεν ακυρώσει την ως άνω μεταφορά εγκαίρως, ο Χρήστης θα πρέπει να πληρώσει μέρος του συνολικού τιμήματος του επιλεχθέντος πακέτου, σύμφωνα με τα οριζόμενα στο άρθρο 15 των παρόντων Όρων Χρήσης.

13.3. Η ακύρωση της κράτησης του Χρήστη πραγματοποιείται είτε τηλεφωνικώς στο +30 697 470 2252, είτε μέσω αποστολής μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@movinggreece.com.

14. Μη εμφάνιση του Χρήστη κατά το συμφωνημένο χρόνο και στο συμφωνημένο τόπο παραλαβής του

14.1. Η Εταιρεία αναμένει το Χρήστη κατά το συμφωνημένο χρόνο, στο συμφωνημένο σημείο παραλαβής για χρονικό διάστημα ενός τετάρτου της ώρας από την παρέλευση του ως άνω χρονικού σημείου. Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν εμφανιστεί και δεν έχει προβεί σε τροποποίηση ή ακύρωση της κράτησής ως προβλέπεται στα άρθρα 12 και 13, η Εταιρεία αναχωρεί από το σημείο μετά την παρέλευση του ως άνω τετάρτου. Εάν ο Χρήστης επικοινωνήσει τηλεφωνικώς ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Εταιρεία δύναται να αναμείνει τον Χρήστη πέραν του ενός τετάρτου της ώρας. Στην περίπτωση αυτή, ο Χρήστης δύναται να επιβαρυνθεί με το επιπλέον κόστος αναμονής του, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας και κατόπιν μεταξύ τους συνεννόησης.

14.2. Σε περίπτωση που το σημείο παραλαβής του Χρήστη είναι το αεροδρόμιο, ο σιδηροδρομικός σταθμός ή ο σταθμός υπεραστικών λεωφορείων, και ο Χρήστης δεν εμφανιστεί, χωρίς ωστόσο να έχει προβεί σε πρότερη τροποποίηση ή ακύρωση της υπηρεσίας μεταφοράς, ως προβλέπεται στα άρθρα 12 και 13, η Εταιρεία δύναται να αναμείνει αυτόν έως και σαράντα πέντε λεπτά της ώρας, από την παρέλευση του ως άνω χρονικού σημείου. Η καθυστέρηση του Χρήστη θα θεωρείται δικαιολογημένη μόνον για χρονικό διάστημα, το οποίο αποδεδειγμένα οφείλεται σε καθυστερήσεις στα τρέχοντα δρομολόγια αεροσκαφών, τρένων και λεωφορείων ή σε προηγούμενα αντίστοιχα δρομολόγια, τα οποία είχαν ως αποτέλεσμα είτε την καθυστέρηση είτε την αναβολή της παραλαβής του Χρήστη από τη συμφωνημένη τοποθεσία κατά το συμφωνημένο χρόνο. Εάν ο Χρήστης επικοινωνήσει τηλεφωνικώς ή μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Εταιρεία δύναται να αναμείνει τον Χρήστη πέραν των σαράντα πέντε λεπτών. Στην περίπτωση αυτή ο Χρήστης θα επιβαρυνθεί με το επιπλέον κόστος της αναμονής, σύμφωνα με τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας και κατόπιν συνεννόησής τους. Στην περίπτωση που ματαιωθεί το δρομολόγιο του Χρήστη και ως εκ τούτου ματαιωθεί και η συμφωνηθείσα μεταφορά του από την Εταιρεία, ο Χρήστης οφείλει άμεσα να ενημερώσει την Εταιρεία σχετικά.

15. Χρεώσεις

15.1. Οι εκάστοτε χρεώσεις της Εταιρείας εξαρτώνται από την υπηρεσία που θα επιλέξει ο Χρήστης. Σε περίπτωση που επιλέξει την κράτηση – προγραμματισμό δρομολογίου, η τιμή διαμορφώνεται με βάση τη χιλιομετρική απόσταση ή την ωριαία κράτηση, τον τύπο του οχήματος και τις επιπλέον παροχές που τυχόν ο Χρήστης θα επιλέξει. Κατά την επιβεβαίωση της κράτησής του, ο Χρήστης αποδέχεται το πλήρες κόστος του δρομολογίου.

15.2. Σε περίπτωση που η χιλιομετρική απόσταση περιοριστεί ή διευρυνθεί σε σχέση με την αρχική κράτηση, η χρέωση του Χρήστη μειώνεται ή αυξάνεται αντίστοιχα, ο δε Χρήστης θα πληρώσει το νέο τίμημα της νέας διαδρομής, ως αυτό διαμορφώθηκε, με βάση τον τιμοκατάλογο της Εταιρείας για τις χιλιομετρικές χρεώσεις δρομολογίων.

Σε περίπτωση που οι ώρες κράτησης περιοριστούν, η χρέωση του Χρήστη παραμένει η ίδια και δε δύναται να μειωθεί κατ’ αναλογία. Η διαδρομή του Χρήστη δε δύναται να ξεπεράσει την προβλεπόμενη χιλιομετρική απόσταση που καλύπτει η ωριαία χρέωση και δη τα 17 χιλιόμετρα εντός της περιφέρειας Αττικής. Σε περίπτωση που ο Χρήστης ζητήσει από την Εταιρεία να διευρύνει χρονικά τη διαδρομή του, τότε η διαδρομή του θα χρεωθεί επιπλέον και κατ’ αναλογία, με βάση τον Τιμοκατάλογο της Εταιρείας για την ωριαία χρέωση δρομολογίων. 

15.3. Είναι δυνατό, κατόπιν επικοινωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη να συμφωνηθεί συγκεκριμένη τιμή για ορισμένες εξατομικευμένες υπηρεσίες μεταφοράς, με βάση τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά της κάθε μεταφοράς και τις ανάγκες του Χρήστη. Στην περίπτωση αυτή, η συμφωνία μεταξύ των μερών είναι δεσμευτική και για τους δύο. Για τις λοιπές εξατομικευμένες υπηρεσίες μεταφοράς, για τις οποίες είναι δυνατή η κράτηση μέσω της πλατφόρμας της Ιστοσελίδας, ισχύουν ως ανωτέρω η χιλιομετρική και ωριαία χρέωση.

15.4. Η τιμή των πακέτων διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών είναι προκαθορισμένη και δεσμευτική τόσο για την Εταιρεία όσο και για το Χρήστη και συμφωνείται κατόπιν επικοινωνίας της Εταιρείας και του Χρήστη. Ειδικά δε για τα πακέτα διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών, σε περίπτωση ακύρωσης εκ μέρους του Χρήστη, αυτός είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει στην εταιρεία τέλη ακύρωσης ως αποζημίωση και δη ως εξής:

– Αν ο Χρήστης ακυρώσει τη διαδρομή έως και 4 ημέρες πριν την πραγματοποίησή της, δεν είναι υποχρεωμένος να πληρώσει τέλη ακύρωσης.

– Αν ο Χρήστης ακυρώσει τη διαδρομή 3 ημέρες πριν την πραγματοποίησή της, είναι υποχρεωμένος να καταβάλει στην Εταιρεία το 30% του τελικού συμφωνηθέντος ποσού.

– Αν ο Χρήστης ακυρώσει τη διαδρομή 2 ημέρες πριν την πραγματοποίησή της, είναι υποχρεωμένος να καταβάλει στην Εταιρεία το 50% του τελικού συμφωνηθέντος ποσού.

– Αν ο Χρήστης ακυρώσει τη διαδρομή 1 ημέρα πριν την πραγματοποίησή της, είναι υποχρεωμένος να καταβάλει στην Εταιρεία το 100% του τελικού συμφωνηθέντος ποσού.

15.5. Η συνολική αξία εκάστης υπηρεσίας μεταφοράς περιλαμβάνει τον ΦΠΑ, κάθε άλλο τέλος και τυχόν πρόσθετες επιβαρύνσεις. Ωστόσο, η τιμή δύναται να διαφοροποιηθεί, σε περίπτωση επιπλέον, πλην της προβλεπόμενης μέσω της πλατφόρμας καθυστέρησης, η οποία δεν οφείλεται σε υπαιτιότητα της Εταιρείας.

15.6. Σε περίπτωση που η κράτηση του Χρήστη αφορά μία από τις κορυφαίες διαδρομές (top routes), ως αυτές παρουσιάζονται στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας, η αξία της κράτησης θα είναι η αναγραφόμενη στην Ιστοσελίδα, η οποία είναι δεσμευτική τόσο για την Εταιρεία, όσο και για το Χρήστη.

15.7. Σημειώνεται ότι στη συνολική αξία εκάστης υπηρεσίας μεταφοράς περιλαμβάνεται η αξία της διαδρομής, τα καύσιμα του οχήματος, τα τέλη διοδίων και τα έξοδα parking. Δεν περιλαμβάνονται η είσοδος σε μνημεία, μουσεία, αξιοθέατα, το κόστος γευμάτων και γενικά τα ατομικά έξοδα το Χρήστη.

16. Τρόπος καταβολής της αξίας της παρεχόμενης υπηρεσίας

16.1. Η καταβολή της αξίας της παρεχόμενης υπηρεσίας μεταφοράς, πραγματοποιείται ως εξής:

(α) Με τοις μετρητοίς εξόφληση της αξίας της παρεχόμενης υπηρεσίας, κατά το τέλος της διαδρομής.

(β) Με χρέωση της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας του Χρήστη μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος χρέωσης της τράπεζας Alpha Bank, το οποίο εξασφαλίζει την ασφάλεια της συναλλαγής.

(γ) Μέσω του λογαριασμού που τηρεί ο Χρήστης στην υπηρεσία Paypal ή στην υπηρεσία Stripe.

16.2. Ειδικότερα, όσον αφορά την καταβολή του τιμήματος για τα πακέτα διαδρομών – περιηγήσεων – εκδρομών, ο Χρήστης έχει επιπλέον τη δυνατότητα να προβεί σε κατάθεση του ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό της Εταιρείας, τηρούμενο στην Τράπεζα Alpha Bank, με αριθμό ΙΒΑΝ GR1201401820182002320002207 και δικαιούχο τον Γεώργιο Δάβρη. Στο καταθετήριο της Τράπεζας πρέπει να αναγράφεται το πλήρες ονοματεπώνυμο του Χρήστη ή η επωνυμία της εταιρείας – Χρήστη. Οι τυχόν χρεώσεις των τραπεζικών συναλλαγών επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον Χρήστη. Ο Χρήστης στη συνέχεια θα αποστείλει στην ηλεκτρονική διεύθυνση της Εταιρείας το καταθετήριο έγγραφο της Τράπεζας.

16.3. Η Εταιρεία δεν συλλέγει ή αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποίησε ο Χρήστης, δεδομένου ότι μόνον τα τρίτα μέρη (stripe, PayPal, Alpha Bank) διεκπεραιώνουν τις συναλλαγές.  Σε περίπτωση που ο Χρήστης διαπιστώσει ότι έγινε κακόβουλη χρήση της κάρτας του από τρίτο μη εξουσιοδοτημένο από αυτόν πρόσωπο, οφείλει όπως ενημερώσει την Τράπεζα του, προκειμένου να ακυρωθούν τυχόν χρεώσεις της.

16.4. Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα επιλογής έκδοσης απόδειξης λιανικής ή τιμολογίου παροχής υπηρεσιών.

17. Περιορισμός ευθύνης

17.1. Η Εταιρεία ενημερώνει το Χρήστη ότι θα πρέπει να διαθέτει τόσο τον κατάλληλο τεχνικό εξοπλισμό όσο και τα αναγκαία τεχνικά μέσα, ώστε να είναι εφικτή η ασφαλής περιήγησή του στην Ιστοσελίδα. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για πιθανά τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στο Χρήστη κατά την προσπάθεια πρόσβασης στην Ιστοσελίδα και κατά την διάρκεια αυτής ή που έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής του υποδομής σε σχέση με τη χρήση της Ιστοσελίδας. Για οποιαδήποτε βλάβη υποστεί η συσκευή του Χρήστη μέσω της οποίας περιηγήθηκε στην Ιστοσελίδα, την αποκλειστική ευθύνη φέρει ο Χρήστης.

17.2. Η Εταιρεία δηλώνει στο Χρήστη ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προκειμένου να είναι δυνατή η συνεχής και χωρίς δυσλειτουργίες πλοήγηση του Χρήστη στην Ιστοσελίδα. Ο Χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι για λόγους που δεν οφείλονται στην Εταιρεία υπάρχει πιθανότητα να μην είναι δυνατή η συνεχής και απρόσκοπτη περιήγησή του στην Ιστοσελίδα σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή, όπως π.χ. λόγω έλλειψης σύνδεσης στο διαδίκτυο, μη ορθής εμφάνισης μιας συγκεκριμένης κατηγορίας ή/και σελίδας, μη ορθής λειτουργίας μιας εφαρμογής, μη ορθής εμφάνισης περιλαμβανομένων φωτογραφιών, εικαστικών στις εκάστοτε σελίδες της Ιστοσελίδας, κ.λ.π. Ο Χρήστης αποδέχεται ότι για τέτοιου είδους τυχόν προβλήματα, δεν δύναται να προβάλει ουδεμία αξίωση κατά της Εταιρείας.

17.3. Η Εταιρεία δηλώνει προς το Χρήστη και ο Χρήστης αποδέχεται ότι ο τελευταίος ευθύνεται αποκλειστικά για την κατανόηση του συνόλου των πληροφοριών, τα οποία περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα και για την περαιτέρω ενδεχόμενη χρήση τους εκ μέρους του, ενώ δεν έχει δικαίωμα να εγείρει οποιαδήποτε αξίωση έναντι της Εταιρείας εκ της ως άνω αιτίας.

17.4. Η Εταιρεία ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών της, η δε αδυναμία του Χρήστη να προβεί σε κράτηση, αποτελεί ενημέρωση της Εταιρείας περί μη διαθεσιμότητας της υπηρεσίας που αυτός επέλεξε.

17.5. Η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν αδυναμία εκτέλεσης ενός δρομολογίου – περιήγησης – εκδρομής εντός του ορισθέντος χρονοδιαγράμματος, καθώς είναι δυνατό να υπάρξουν παρεκκλίσεις, άνευ υπαιτιότητας της Εταιρείας και δη, ενδεικτικώς, λόγω αυξημένης κίνησης της κυκλοφορίας, μηχανολογικής βλάβης του οχήματος, καιρικών συνθηκών, εκτάκτου προβλήματος υγείας του οδηγού, διαδηλώσεων ή απεργιών.

17.6. Η Εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που ο Χρήστης μεταφέρει εύφλεκτα υλικά, ρυπαντικές ουσίες, ναρκωτικές ουσίες, όπλα και κάθε άλλου είδους παράνομα αντικείμενα, της Εταιρείας επιφυλασσόμενης να αξιώσει από τον Χρήστη την αποκατάσταση κάθε θετικής ή/και αποθετικής ζημίας ήθελε προκληθεί από τη μη τήρηση εκ μέρους του, των ως άνω απαγορεύσεων.

18. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας

18.1. Το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας της Εταιρείας, το οποίο περιλαμβάνει ενδεικτικώς και όχι περιοριστικώς κατηγορίες, σελίδες, κείμενα, σήματα, λογότυπα, φωτογραφίες και εικόνες, γραφικά, σχέδια, ήχο και video, υπηρεσίες και γενικά κάθε τύπου αρχεία και λογισμικά της Εταιρείας, αποτελεί πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία αυτής ή/και τρίτων προσώπων συμβατικά συνδεομένων με αυτή, προστατευόμενης από το εθνικό, κοινοτικό και διεθνές δίκαιο και συμβάσεις. Περαιτέρω, το όνομα της Εταιρείας ή οποιοδήποτε κατοχυρωμένο ή μη σήμα ή διακριτικό γνώρισμα αυτής, αποτελεί ομοίως πνευματική ιδιοκτησία της Εταιρείας, προστατευόμενη ως ανωτέρω. Σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης δεν έχει δικαίωμα χρήσης του ονόματος ή του σήματος ή του διακριτικού γνωρίσματος της Εταιρείας και δε μπορεί να εμπορευθεί, αντιγράψει, αλλοιώσει, αναπαράξει, αναμεταδώσει ή διανείμει το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, χωρίς την πρότερη έγγραφη συγκατάθεσή της Εταιρείας ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

18.2. Ο Χρήστης δύναται να περιηγείται στην Ιστοσελίδα της Εταιρείας και να κάνει χρήση των υπηρεσιών που του παρέχονται, ωστόσο δεν μπορεί να προβαίνει στην με οποιοδήποτε τρόπο αλλαγή της χρήση της, χωρίς την πρότερη έγγραφη συγκατάθεση της Εταιρείας. Ο Χρήστης συμφωνεί και αποδέχεται ότι μπορεί να χρησιμοποίει την Ιστοσελίδα μόνο για προσωπική του χρήση και απαγορεύεται η καθ’ οιονδήποτε τρόπο από την πλευρά του εκμετάλλευση μέρους ή/και του συνόλου της Ιστοσελίδας για εμπορικό ή εν γένει οικονομικό σκοπό ή/και αιτία, της Εταιρείας επιφυλασσόμενης να αξιώσει από τον Χρήστη την αποκατάσταση κάθε θετικής ή/και αποθετικής ζημίας ήθελε προκληθεί από τη μη τήρηση εκ μέρους του Χρήστη, των ως άνω περιορισμών.

18.3. Για οποιαδήποτε συμπληρωματική πληροφορία ή διευκρίνιση ως προς το δικαίωμα αναπαραγωγής του περιεχομένου της Ιστοσελίδας της Εταιρείας ή προκειμένου ο Χρήστης να αιτηθεί τη λήψη της συγκατάθεσής της για την αναπαραγωγή του περιεχομένου της, ο Χρήστης μπορεί να απευθυνθεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@movinggreece.com καθώς και στο τηλέφωνο επικοινωνίας 697 470 2252.

19. Ενημερωτικά και προωθητικά μηνύματα (Newsletter)

19.1. Ο Χρήστης, με τη συμπλήρωση και καταχώρηση των προσωπικών του στοιχείων μπορεί να αποδέχεται την εγγραφή του στο Newsletter της Εταιρείας, προκειμένου να λαμβάνει μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος ενημερωτικά μηνύματα σχετικά με τις υπηρεσίες της και την εν γένει επιχειρηματική παρουσία της Εταιρείας. Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης, χρησιμοποιούνται μόνον κατόπιν της ως άνω συγκατάθεσής του και για ενημερωτικούς, προωθητικούς και διαφημιστικούς σκοπούς της Εταιρείας, καθώς και για τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της, μέσω της διενέργειας έρευνας ικανοποίησης των πελατών/χρηστών της. Σε κάθε περίπτωση ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του και να αιτηθεί τη διαγραφή του από τη λίστα παραληπτών ενημερωτικών μηνυμάτων, καθώς και να επικαιροποιήσει τα στοιχεία τα οποία έχει δηλώσει, κατά τα ισχύοντα στην Πολιτική Απορρήτου.

20. Προστασία προσωπικών δεδομένων

20.1. Τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τις προσωπικές πληροφορίες, οι οποίες ταυτοποιούν ένα φυσικό πρόσωπο, όπως το όνομα, η διεύθυνση, ο τηλεφωνικός αριθμός, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κλπ, όπως επίσης και τις πληροφορίες οι οποίες δεν αποκαλύπτουν το όνομα, αλλά μπορούν να συσχετιστούν με τον Χρήστη ή τη συσκευή του, ώστε να ταυτοποιούν ατομικά το συγκεκριμένο πρόσωπο.

20.2. Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται με μόνο σκοπό την παροχή των υπηρεσιών μας. Ο Χρήστης συμπληρώνοντας τα προσωπικά του στοιχεία παρέχει τη συναίνεσή του στην Εταιρεία να επεξεργαστεί αυτά τα δεδομένα, προς εξυπηρέτηση των προαναφερόμενων σκοπών.

20.3. Η Εταιρεία δηλώνει ότι για την ασφαλή περιήγηση στην Ιστοσελίδα της κάνει χρήση του Virtual Private Server που βρίσκεται σε Data Center της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο οποίος είναι απόλυτα συμμορφωμένος με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Οι πληροφορίες που παρέχει στην Εταιρεία ο Χρήστης κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας, αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων της Εταιρείας. Οι πληροφορίες αυτές είναι απαραίτητες για την καλύτερη δυνατή παροχή των υπηρεσιών της Εταιρείας. Οι πληροφορίες αυτές δεν θα γνωστοποιούνται εκτός της Εταιρείας, αλλά θα φυλάσσονται από αυτήν με τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, διασφαλίζοντας την τήρηση της αρχής της ελαχιστοποίησης των δεδομένων.

20.4. Η Εταιρεία ενημερώνει σε κάθε περίπτωση το Χρήστη ότι θα τηρεί σε ηλεκτρονική μορφή τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Χρήστη που συλλέγει μέσω της δήλωσης στοιχείων, για χρονικό διάστημα ανάλογο με το χρόνο που δύναται να απαιτηθεί εντός των πλαισίων του σκοπού της επεξεργασίας για τον οποίο έχουν συλλεγεί, καθώς και σε κάθε περίπτωση που η τήρηση είναι αναγκαία λόγω νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Οι πληροφορίες αυτές θα παραμένουν στην κατοχή της Εταιρείας και δεν θα διαγράφονται, για σκοπούς αρχειοθέτησης, όμως δεν θα χρησιμοποιούνται ή κοινοποιούνται σε τρίτους χωρίς τη συναίνεση του Χρήστη, εκτός εάν τούτο απαιτηθεί από το Νόμο. Οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να διαγραφεί, κατόπιν αίτησης του Χρήστη.

20.5. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιούνται από την Εταιρεία για να παράγει στατιστικά στοιχεία προκειμένου να βελτιώσει ή να προωθήσει τις υπηρεσίες της. Καμία από αυτές τις πληροφορίες δεν θα προσδιορίζει την ταυτότητα του Χρήστη.

20.6. Ο Χρήστης, ο οποίος έχει προβεί σε δήλωση στοιχείων μέσω της χρήσης της Ιστοσελίδας της Εταιρείας, έχει τη δυνατότητα να ασκήσει κατά περίπτωση το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, περιορισμού ή αντίταξης στην επεξεργασία, φορητότητας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα καθώς και διαγραφής των δεδομένων, εφόσον η επεξεργασία δεν είναι απαραίτητη. Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων εκ μέρους του Χρήστη μπορεί πραγματοποιηθεί με την αποστολή σχετικού ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@movinggreece.com.

20.7. Όλα τα ανωτέρω δικαιώματα και υποχρεώσεις απορρέουν από το Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και η Εταιρεία ενημερώνει το Χρήστη ότι διατηρεί δικαίωμα να προσφύγει ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

20.8. Υπεύθυνος Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων είναι η εταιρεία με την επωνυμία «MOVING GREECE Ι.Κ.Ε.».

20.9. Για οποιαδήποτε διευκρίνιση ή/και ερώτηση αναφορικά με την πολιτική απορρήτου και την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να επικοινωνεί με την Εταιρεία στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@movinggreece.com, καθώς και στο τηλέφωνο επικοινωνίας +30 697 470 2252.

21. Cookies

21.1. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα βασικά και απαραίτητα cookies στην Ιστοσελίδα της, για να βελτιώσει την χρήση της. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου με πληροφορίες σχετικά με την πλοήγηση του επισκέπτη/Χρήστη στην Ιστοσελίδα, τα οποία η Ιστοσελίδα εγκαθιστά στον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή σε άλλη συσκευή που χρησιμοποιεί ο επισκέπτης/Χρήστης. Τα cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να συλλεχθούν προσωπικές πληροφορίες από τον υπολογιστή, το τηλέφωνο ή άλλη συσκευή του Χρήστη.

21.2. Τα cookies που χρησιμοποιούνται είναι απαραίτητα για την διευκόλυνση και βελτίωση της πρόσβασης του επισκέπτη/Χρήστη, για την απλή και μόνο αναγνώρισή του και για την διαφύλαξη της ασφαλούς πλοήγησης του. Λόγω της ανάγκης υπολογισμού του κόστους διαδρομής, ζητείται η τοποθεσία του Χρήστη, η οποία δίδεται με την άδεια του, ακολουθώντας τις ρυθμίσεις που έχει στον browser που χρησιμοποιεί, και δεν έχει η Ιστοσελίδα άμεσα πρόσβαση σε αυτήν. Η Εταιρεία χρησιμοποιεί το instant chat, για τη χρήση του οποίου απαιτούνται η καταχώρηση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης και του ονόματος του Χρήστη. Το εργαλείο αυτό καταγράφει την επισκεψιμότητα της Ιστοσελίδας για στατιστικούς λόγους, χωρίς να αποθηκεύει προσωπικά στοιχεία του επισκέπτη (πχ ΙΡ, browser name κλπ.)  Δεν μπορεί να εξακριβωθεί η προσωπική ταυτότητα του επισκέπτη/Χρήστη από τις πληροφορίες που συλλέγονται από τα cookies και η Εταιρεία δεν αποθηκεύει ευαίσθητες πληροφορίες προσωπικής αναγνώρισης.

21.3. Η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να περιορίσει τη χρήση της Ιστοσελίδας ή/και να καθυστερήσει ή/και να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο αυτή λειτουργεί.

21.4. Η Εταιρεία ενημερώνει το Χρήστη ότι η Ιστοσελίδα ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους ή/και υπερσυνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων φυσικών ή νομικών προσώπων, των κοινωνικών δικτύων συμπεριλαμβανομένων. Η Εταιρεία ενημερώνει το Χρήστη ότι οι ιστοσελίδες των τρίτων αυτών προσώπων διέπονται από τη δική τους πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, για την οποία η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη και ενημερώνει το Χρήστη ότι είναι χρήσιμο και σκόπιμο να λαμβάνει γνώση αυτών πριν την περιήγηση του σε αυτές.

22. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

22.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο.

22.2. Κάθε διαφορά που προκύπτει ή σχετίζεται με την εφαρμογή ή ερμηνεία των παρόντων Όρων, υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων της Αθήνας.